皆さんもご存知のように、私共牛里ガーデンはオープンした2003年より有名な韓国情報サイトの掲示板で評判になるほどに、お客様に愛されてここまで育てていただきました。
その情報サイトからの取材もお受けし、ご来店されたお客様の生の情報が得られるクチコミ情報で件数が1位になることがあるほどで、 書かれている好意的な内容から、様々なお客様がこの情報サイトにある当店の情報をご覧になられて足を運んでいただいておりました。
しかし、去る2007年9月のある日、事前に何の連絡もなく当店の情報が消えてしまったのです。
そこでその韓国情報サイトの運営会社に連絡を取り、当店の情報が消えた理由を伺ったところ、担当者の方がおっしゃるには、「牛里ガーデンはもうその紹介サイトがなくても商売はうまくいける」という話をどなたかから聞いたとのことでした。
また、その担当者の方は「いくら良いコンテンツであっても、紹介サイト側に利益にならなければ、情報を消去している」「現在、当店の隣の店と広告契約の話を進めてるところだ」と仰っておられました。
もちろん私共は紹介サイトについてそのようなことをを言ったこともないですし、 むしろ、お客様のためはもちろん、その紹介サイト運営会社に迷惑をかけないようにと、 その紹介サイトの掲示板をご覧になって来られたお客様に対してもご満足いただけるようにと常に考えサービスを行っておりました。
しかし、残念なことに、担当者おひとりの方の判断でいとも簡単に情報を消去され、 その情報サイト上で以前から提供させていただいていたクーポン券契約の延長も拒否されてしまう事態に陥りました。
このような事態を招いてしまい、その情報サイトをご利用になられているお客様に対してもご迷惑をかける結果となってしまい大変申し訳ございません。
残念なことですがその情報サイトとの関係を修復することは諸般の状況から難しいといわざるを得ない状況です。
今までその情報サイトを通して当店を愛してくださっていた多くのお客様には大変申し訳ないのですが、 これからこの牛里ガーデンのホームページの情報だけで頑張って行きたいと思います.
このような問題から、この数ヶ月は私共牛里ガーデンにとって厳しい状況が続いておりましたが、 皆さんの暖かいご声援も頂きながら頑張って参りたいと思っておりますので、何卒よろしくお願い致します。
ちなみに過去の当店のクチコミをご覧になりたい方は
http://www.seoulnavi.com/communi/n_board/list.html?kind=3&shop=263
をご覧下さい。
牛里ガーデン スタッフ一同